FAQs
Wie kann ich ein bedrucktes Ticket kaufen?
Bedruckte Tickets können als Offline-Tickets bei UniCopy am Templergraben oder über ein Mitglied von Floodlight-Musicals e. V. erworben werden.
Welche Kategorien gibt es und wie sieht der Saalplan aus?
Es stehen zwei Sitzplatzkategorien zur Verfügung, aus denen Sie Tickets erwerben können. Der Saalplan ist entsprechend nach Kategorien unterteilt, wie in folgendem Diagram zu sehen ist:
Wo findet das Gala-Konzert statt?
Das Gala-Konzert findet in der Aula 1 des Hauptgebäudes der RWTH (Templergraben 55, 52062 Aachen) statt.
Gibt es Parkplätze vor Ort?
Nein, das Hauptgebäude liegt mitten in der Innenstadt und hat keine direkten Parkplätze für Besucher*innen. Das nächstgelegene Parkhaus ist das „CONTIPARK Parkhaus Grosskölnstraße“ am Seilgraben 45, 52062 Aachen (600 m entfernt).
Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ist das Hauptgebäude jedoch sehr gut erreichbar.
Wie lange ist das Konzert?
Unser Konzert hat eine Gesamtdauer von etwa 2,5 Stunden. Nach den ersten anderthalb Stunden wird eine 20-minütige Pause eingelegt.
Welche potenziellen Inhaltswarnungen könnte „Im Schatten des Doms“ berühren?
Uns sind keine konkreten Inhaltswarnungen zu Im Schatten des Doms bekannt. Dennoch ist die Wahrnehmung möglicher sensibler Inhalte immer individuell unterschiedlich. Was für manche Besucher:innen unproblematisch ist, kann bei anderen emotional stärker wirken.
Für welche Altersklassen ist das Konzert?
Das Musical ist für alle Altersklassen geeignet!
Kann ich mein Ticket über den Kulturpass bezahlen?
Nein, eine Kooperation über den Kulturpass bieten wir nicht an.
Wer bekommt eine Ermäßigung?
Ermäßigte Tickets sind für folgende Personengruppen erhältlich:
- Schüler:innen
- Studierende
- Auszubildende
- Inhaber:innen des AachenPasses
- Schwerbehinderte
- Begleitperson Schwerbehinderte
- Inhaber:innen des Ehrenamtspasses
Gibt es Plätze für mobilitätseingeschränkte Personen?
Ja, das Hauptgebäude ist barrierefrei zugänglich, und bei jeder Aufführung stehen Plätze für mobilitätseingeschränkte Personen zur Verfügung. Wir würden uns freuen wenn Sie, bei Bedarf, sich bei tickets@floodlight-musicals.de melden vor oder nach der Bestellung, wenn Sie ein solchen Sitzplatz in Anspruch nehmen wollen. Diese Information hilft uns sehr bei dem Aufbau.
Kann ich meine gekauften Tickets umtauschen oder stornieren?
Bedauerlicherweise ist ein Umtausch oder eine Stornierung der erworbenen Tickets nicht möglich. Da die Tickets jedoch nicht personalisiert sind, eignen sie sich hervorragend als Geschenk für Freunde und Familie. Sollten Sie selbst nicht in der Lage sein, Ihre Tickets für die Aufführung zu nutzen, finden Sie sicherlich andere Musikbegeisterte, die sich über die Gelegenheit freuen würden.
Werden feste Plätze zugewiesen?
Nein, es sind keine festen Plätze verfügbar. Stattdessen werden bei der Aufführung spezifische Reihen für die jeweiligen Sitzplatzkategorien zugewiesen. Wir behalten uns vor, die Sitzplätze ggf. am Veranstaltungstag innerhalb der entsprechenden Kategorie zuzuweisen.
An wen kann ich mich bei weiteren Fragen wenden?
Alle weiteren Fragen können gerne per E-Mail an tickets@floodlight-musicals.de geschickt werden. Wir bemühen uns zeitnah Ihnen Auskunft zu geben.
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